“互联网+”助集成墙面生产厂家完成蜕变
如今,集成墙面行业转型正走在由量变到质变的拐点,尤其是“互联网+”概念的兴起,各行各业都希望借着这股“东风”实现蜕变。然而,“互联网+”并非仅仅 指加各行各业的产品,更要加品质和服务,还要合理运用“用户思维”,满足消费者需求。因此,在集成墙面行业,用户作为企业营销的主要对象要求企业无时无刻 站在他们的角度思考问题,从而完成企业营销指标,达到蜕变目的。 “用户”是消费价值链的中心环节 用户思维,是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。用户购买一件商品,从最早的功能式消费,到后来的品牌式消费,到近年来流行起来的体验 式消费。能否胜出的决定性要素,其实就是用户体验,而用户体验也是一个综合性的概念,报刊感官体验、信任体验、情感体验、交互体验等,做得好就能让消费者 拥有参与感,获得好口碑和更多关注度。抓住互联网时代“用户思维”新特点
用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据,这些数据的沉淀,有助于企业进行预测和决策。一切皆可被数据化,企业必须构建自己的大数据平台, 企业,也要有大数据。在互联网和大数据时代,集成墙面企业的营销策略应该针对个性化用户做精准营销。从而达到与用户之间的沟通,促进于企业后续工作的开 展,与用户获得更大的共鸣,让企业转型在良好的氛围中进行。 不少集成墙面企业也相中了互联网这个大平台,意图通过互联网来“再次创业”、“重铸辉煌”。然而,发展“互联网+”毕竟不像股市随风而动那么任性,互联网 只是一个平台,一个工具,线上线下能不能起到“1+1>2”的效果,关键还是要看品性。而何谓品性?专业点说就是商品的质量和服务。集成墙面同仁如 果不能在互联网经营中提供质量有保障的商品,网店失去口碑很快就会被淘汰。相信很多有网购经历的人都注意看商品的点评,大家都是在分享其他用户的经验中购 物的,这一点恰恰就说明了之前所阐述的网民对互联网的信任功能。 因此,集成墙面要借助互联网工具,呼吁业内人士用心提升产品质量,一起书写集成墙面新篇章。“用户思维”一定要做到位,这其实与市场法则是密切契合的,“用户至上”与“顾客就是上帝”是一致的,在互联网这个平台上,市场的法则也将更加透明更加有序。本文二维码
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