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集成墙面产品要符合消费者挑剔的"胃口"得从产品员工抓起

2015-10-22 来源：中国集成墙面网责任编辑：乔木浏览数：654次手机访问：集成墙面在线

双十一好的势头，很多集成墙面企业的销量必然有所上升，其实，集成墙面企业应该明白，黄金周只是一时的，其势头不能永久，在利用黄金周这一时间契机时，集成墙面企业不应该只注重“表面利益”，树立口碑当之无愧成为了集成墙面企业更深层次利用这一契机的方向，黄金周树立口碑，员工和产品成了关键。

保障产品质量要从员工心态抓起

要形成良好的口碑，首先要做好产品，保证产品质量优越。口碑营销的基础是企业的产品质量要过硬，才能征服消费者，从而迈出打造口碑的第一步。而保障产品质量需从企业定位和员工心态抓起。可以说，企业要形成良好的口碑，不仅需要过硬的产品质量，在产品同质化严重的时代，能让消费都很快记住并传播好口碑的就是做产品差异化，服务差异化等。

为此，集成墙面企业想要树立良好口碑，就应该从员工心态抓起，对员工进行培训，让员工树立品质观念，并付之于行动，严把质量关;同时企业定位也应该清晰，明确自己的受众，唯有此，质量才有保障，口碑才有源头。

产品要符合消费者挑剔的“胃口”

现在的消费者水平基本都是80、90后，而这些消费者都是追求个性化，定制化的产品，集成墙面企业可以走私人订制路线，是以“私家定制”引领市场。 2015年，在过去的一大半，集成墙面企业应该根据消费者的需要研发并推出不同系列的产品，从用料，外观设计，颜色运用都要符合现消费者的要求。产品是消费者所需要的东西，口碑自然就好了。

集成墙面企业提供培训服务为口碑加分

服务，现在随着生活水平的提高，随着消费者需求的提高，一般的服务都已经不能满足消费者的需求。现在的私人服务已是高品质生活的追求，所谓私人服务，就是一对一对服务。

集成墙面企业可以创立“百城千店培训服务万里行”。也就是针对经销商和消费者一对一的培训服务，让经销商服务好消费者，这一举措肯定会得到经销商、消费者的认可与追捧。这样的认可让集成墙面企业更有信心做好培训服务万里行的同时也让集成墙面的口碑再次提升。