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天美】湖北经销商回访之行
5月18日至5月22日期间,天美嘉兴总部区域经理对湖北地区各特许经销商进行了回访。目前,天美在湖北地区共有13 家分店,本次湖北之行主要抽查回访了其中5家。回访主要围绕三个内容:听取经销商的反馈意见、对
公司政策的讲解、以及对产品的讲解。
一、湖北武汉分店:
回访内容:
5月18日,天美嘉兴总部人员抵达湖北武汉分店。武汉市场目前
集成墙面品牌较多,但是质量参差不齐。天美采用具有自主知识产权的专利技术设计生产,拥有九大板型,数百种花色,品种齐全。其产品都拥有经国家化学建材监督检测中心出具的权威检测报告,检测结果远低于国家限定值。参观了武汉分店后,天美区域经理将公司的一些政策进行了讲解,主要是对产品概念进行宣导,告知了经销商部分线条改版以及使用过程中的注意事项,同时对于产品的基础知识以及如何引导消费者选择辨认质量等进行了全面的培训。
总体来说,武汉分店的优势在于:产品质量有保证、分店地理位置较优越,竞争性较小。
总部建议:
总部建议武汉经销商可以通过微信公众平台、百度定位以及商场联盟
活动增加客流量以及信息量,建立较全面的信息跟踪反馈机制。
二、湖北天门分店
回访内容:
5月19日上午,天美总部人员辗转来到天门的天美旗舰店。总部人员对公司的一些政策进行了讲解,现场对
产品知识进行宣导,同时对比天美产品和其他公司产品的优劣以及认识方法,也告知了经销商部分线条改版以及使用过程中的注意事项:天美的优势在于,竹木材质的运用,使得产品弯折度好(有时板材比电梯长一点放不进去弯折一点就可以解决了),低劣的竹木墙面弯折后容易断掉,原因是加入钙粉过多,竹木含量少甚至可以说没有,不能严格意义算是竹木
集成墙面。
最后对于产品的基础知识以及如何引导消费者选择辨认质量等进行了全面的培训。
总部建议:
建议该经销商可以通过微信公众平台进行宣传推广、通过参与商场活动增加客流量以及信息量,建立较全面的信息跟踪反馈机制、确保服务质量等。
三、湖北潜江分店
回访内容:
于5月19日下午3点从天门出发,晚上6点到达潜江经销商所在建材街,该建材街也存在其他品牌的集成墙面品牌,但质量普遍一般,相对来说天美在产品质量方面还是有较强的优势。回访内容与之前一致。
总部建议:
建议该经销商可以通过微信公众平台、百度定位以及商场联盟活动增加客流量以及信息量,建立较全面的信息跟踪反馈机制等。
四、湖北仙桃分店
回访内容:
5月21日早上,天美区域经理对湖北仙桃店面进行了重新拍照,湖北仙桃店开在一高档小区门口,人流量和信息量较大,且经销商以前就是从事建材销售的,对市场以及销售有自己的一套思路。
总部建议:
总部建议仙桃经销商可以通过微信公众平台、百度定位以及商场联盟活动增加客流量以及信息量,建立较全面的信息跟踪反馈机制等。
五、湖北监利分店
回访内容:
5月21日回访完湖北仙桃旗舰店后,总部人员于次日到达湖北监利旗舰店,这也是本次湖北之行的最后一站。监利经销商店面虽非建材街,但人流量适中。总部人员和其2位分销商开了一个短暂的培训会,对公司的一些政策进行了讲解,现场对产品知识进行宣导,同时对比天美产品和其他公司产品的优劣以及认识方法,也告知了经销商部分线条改版以及使用过程中的注意事项,同时对于产品的基础知识以及如何引导消费者选择辨认质量等进行了全面的培训。
总部建议:
好的品牌厂家给予消费者的是品质保证和信赖,一些鱼目混珠的小作坊产品不仅影响消费者的使用品质,也对整个集成墙面市场造成信誉危机,因此在此也要提醒消费者在购买时,要认准厂家品牌,也要看到国家化学建材质量监督检验中心出具的相关检测报告。
心得总结:
目前,天美集成墙面的代理和服务网络已从经济发达地区向极富发展潜力的内地城市及县级城市拓展,天美也将凭借优良的品质和细心的服务,在全国市场收获越来越多客户的认可和信赖。我们相信天美集成墙面会趁着利好局面一路向前高歌猛进,再创辉煌!
编辑:集成墙面网