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欧派金典商学院：5个经典销售小技巧，赶紧记下来！

2021-10-19 来源：集成墙面网责任编辑：乔木浏览数：889次手机访问：集成墙面在线

欧派金典集成墙面

公司名称：浙江巨森建材科技有限公司

门店数量：500+ 基本投资：20-30万

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好的销售技巧可以帮助导购多成交几单，有些经典的销售技巧虽然我们常常在说，可是，真正做到的能有几人？

1、正确的迎客技巧

在淡季，在几乎没有几个顾客的下午，每一个导购人员都应该清楚地知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧。

当顾客进店，开始看产品的时候，就开始关注其动向，虽然导购在当时可能无法确定该顾客有没有购买自己产品的需求，但却要珍惜和顾客搭讪的每一个机会，和顾客拉近关系，待顾客走近自己，导购人员便应该能很热情、很随意地把顾客给“拦截”下来！

总结：

不要放弃任何一个能接触顾客的机会！

2、估测购买范围

导购为了减少自己盲目为顾客介绍产品的时间，在介绍产品的同时，应该很随意主动询问顾客想购买一款什么颜色什么风格的产品,挖掘顾客心思。比如：当顾客讲要新颖时尚大方喜庆的......那么导购人员应该根据随行人员，大胆推测该顾客是结婚用的。

总结：

一定要主动缩小顾客购买范围，帮助自己把销售行为集中，避免介绍的盲目性！

3、帮顾客选择产品

在导购人员确定顾客是在准备婚房时，那么思路就要开始转变，不要让顾客再去观看其他的款式浪费时间。导购人员可以很自然地帮助顾客“做主”，把顾客带到自己主销、有销售价值的款式面前。

总结：

许多顾客在选择产品时，并没有多少主见，就看我们是如何引导他们了！

4、说出产品独特卖点

导购不仅要点出自己推荐的这款产品与众不同的方面，而且要把握消费者虚荣、要面子的心理和虚荣感，强调出这款产品的高档与时尚，暗示购买这款产品代表消费的档次和品味，给顾客下个小套子。

比如：导购为了点出这款产品的优势，可以不惜牺牲邻边那款更畅销的产品来衬托！是的，的确红花需要绿叶的点缀才显得更为鲜艳！但是绝对不能把绿叶贬低得一文不值！

导购要很有技巧地引导顾客：这款是今年消费者喜爱的最为流行的款式(特点)，而另外一款则是去年的消费者喜爱的款式(特点)，没有严重贬低那款产品，还给顾客多一个选择，给自己留个余地。同时又给顾客一个暗示：选择了这款产品就走在流行消费的前沿。

总结：

一定要把握绿叶衬托红花的度！不能因为想销售这款，就把另一款贬得一无是处。万一顾客想购买那款怎么办呢？

5、抓住普遍的问题

如果知道自己的产品并没有太大优势，那么导购可以把精力放在大方(或耐用、舒适、款式、工艺 )等独有的一个优势(当然最好是顾客最需要、最期望的那个卖点)，这也是导购在销售过程中的杀手锏。向顾客证明(某方面)是大家都拥有的普遍现象，而(这方面)却是唯我独尊！做到“人有我亦有，人无我却有”。

总结：

一定要记得在顾客最关心的问题上，着重强调和别人的差异之处、优势处。

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编辑：集成墙面在线--兰羽

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